Študija primeraVelik mobilni operater iz območja APAC - Mobik SMS Guard

Case Study
Aktivni naročniki: 38 milijonov
Skupni prihodki: 1,6 milijarde USD
Skupno število zaposlenih: 2686

izzivi

  • Prejšnji neuspeli poskusi s ponudniki alternativnih rešitev:

Naš naročnik je predhodno veliko investiral v SMS Anti-Spam filter. Sistem so uporabljali dve leti in pol in v tem času praktično niso vplivali na ustvarjanje dodatnih prihodkov ali dodatnega prometa. To je bila ena izmed večjih ovir za vstop družbe Mobik, saj se je v podjetju zaradi neučinkovitega delovanja prvotnega sistema zgradila negativna predstava in jih je s tem odvračalo k pristopu k novi rešitvi.

  • Omejeni viri in visoka fluktuacija zaposlenih:

Običajno je za anti-spam ali druge alternativne pristope, kot je usmerjanje domačega prometa ali SS7 požarnega zidu treba zagotoviti človeške vire, ki so sposobni ocenjevati in spremljati promet v realnem času. Prav to pomanjkanje ljudi ali njihovih znanj lahko vpliva na slabo ocenjene vstopne parametre. To ima za posledico pristranskost in raznolikost odločanja, ki jo imajo operaterji, ki sami sprejemajo neodvisne odločitve, kar v večini primerov vodi do celotnega neuspeha projekta. Poleg tega je bila visoka fluktuacija zaposlenih, kar je povzročalo čezmerno porabo časa in denarja za stalno usposabljanje.

  • Zahtevani so bili takojšnji rezultati z minimalnimi vplivi na omrežje:

Glede na frustracije, s katerimi se je naša stranka ukvarjala pred začetkom pogovorov z Mobikom, se je njihova potrpežljivost zmanjšala. Vedeli so, da se njihovo omrežje močno zlorablja, saj je prihajalo do znatnega odtekanja prihodkov in se je verjetno le še povečalo. Potrebovali so rešitev, ki bi lahko hitro ukrepala in zagotovila takojšnje rezultate.

rešitev

  • Brez CAPEX ali OPEX:

Mobik SMS Guard je upravljana rešitev za boj proti prevaram, ki od mobilnega operaterja ne zahteva naložbe CAPEX ali OPEX. Prav ta pristop je zelo ugajal naši stranki, saj njihova pripravljenost na novo naložbo glede na prejšnje izkušnje ni bila dobrodošla. V ponujenem poslovnem modelu Mobik ne zasluži plačila, dokler naše stranka ne ustvari dodatnega prihodka in dobička. Zato bi v primeru našega neuspeha pri doseganju rezultatov za mobilenega operaterja tudi naš neuspeh. To je način ki operaterju zagotovlja, da lahko računa na nas, da bomo rešili skupno težavo s sivimi SMS prihodki.

  • Zmožnost preizkusa mobilnega omrežja operaterja brez neposredne integracije:

Mobik je lahko dokazal svoje zmožnosti in primere prevar s testiranjem omrežja mobilnega operaterja brez neposredne začetne integracije. Tak pristop je omogočil potrditev, da je težava uhajanja prihodkov mobilnega operaterja v resnici veliko hujše od prvotno pričakovanega in s tem smo si ustvarili dodatno zaupanje.

  • Mobik SMS Guard je avtomatizirana storitev v realnem času:

Z uporabo Mobik SMS Guard je naša stranka takoj uvidela, da se ne bo več treba zanašati na lastna sredstva za izvedbo analize za blokiranje prometa. Njihovo omrežje je postalo avtomatsko zaščiteno, Mobik SMS Guard je začel blokirati nacionalne in mednarodne GT-je za vsa goljufiva SMS sporočila tako v lastnem (on-net), kot izven omrežja (off-net) za primere uporabe v smislu A2P kot P2P.

  • Analiza velikih podatkovnih zbirk in zmožnost strojnega učenja:

Naše zmožnosti za analizo velikih podatkovnih zbirk in samo strojno učenje, nam daje zmožnost, da lahko globalno obdelamo v realnem času vsa sporočila A2P in P2P iz lastnih testnih prob (TAG). Na ta način smo povzročili takojšnje blokiranje goljufivih GT-jev in MSISDN-ov.

  • Hipna implementacija in takojšen dobiček

Mobik SMS Guard se lahko pripravi v delovanje v 24 urah, da začnemo analizirati in blokirati goljufiv SMS promet. Za naše stranke to pomeni takojšnje ustvarjanje prihodkov in neposrednega dobička.

rezultati

  • Povečanje količine prometa SMS za 5-kratnik v 18 mesecih:

Hipna implementacija je povzročila takojšnje povečanje obsega A2P SMS. Mobik SMS Guard je v 18 mesecih pomnožil skupno količino sporočil A2P, ki je bil zaračunan za 5, in se še naprej povečuje.

  • Prihodki so se povečali za 9,7-kratnik:

V roku 18 mesecev od začetka projekta je Mobik SMS Guard dosegel skoraj desetkratno povečanje skupnih prihodkov od zaračunanih količin A2P SMS. Zato trdno verjamemo v razvoj dolgoročnih odnosov z našimi strankami. Del tega procesa vključuje izvajanje skrbnega pregleda in oceno poslovanja. Kombinacija Mobik SMS Guarda in naših dodatnih brezplačnih poslovnih ocen nam je pomagala zagotoviti izjemne rezultate za naše stranko.

  • 11 milijonov USD več prihodkov v 12 mesecih:

V obdobju 12 mesecev so trenutni rezultati ustvarili dodatnih 11 milijonov dolarjev za zaračunano količino sporočil A2P za našo stranko, ne da bi bil en sam dolar porabljen za CAPEX in OPEX.

Kako lahko pomagamo?

Želimo si pogovora z vami. Zapišite vaše podatke in v najkrajšem možnem času vas pokličemo.

Želimo si pogovora z vami. Zapišite vaše podatke in v najkrajšem možnem času vas pokličemo.

Demos

Layout

Wide
Boxed